1.一個人事業上的成功，只有15%是由于他的專業技術，另外的85%要依依耐人際關系、外世技巧。軟與硬是相對而言的。專業的技術是硬本領，善于處理人際關系的交際本領則是軟本領。卡耐基

2., 別總覺得保險代理人素質低！這個跟你擁有自己的健康保障發生不了任何關系！

3.那個攤販,在工商管理人員面前不停地辯解,結果欲蓋彌彰,反而暴露出他出售的東西的確是假冒產品。

4.他是因為自卑，所以不理人，并不是目中無人。

5.這是一個悲慘的事件，我們謹向他們的家人、眾多的朋友和相關的護理人員表達我們的同情。

6.這樣使施工單位和施工人員愿意接近監理人員，不諱疾忌醫，及時暴露出監理工程師忽視的地方，與監理方密切配合，共同提高工程質量。

7.經理人不是只告訴別人怎么干的家伙，而是要激發隊伍產生一定的抱負，并使之朝目標勇往直前。

8.該公司的管理人士則忙于籌措現金，其中包括降價出售一些歐洲頭寸等。

9.管理者應該把人的資源放在首位，他要發展自己處理人際關系的能力，學會使用鼓舞士氣的得體語言。

10.一個人事業上的成功，只有15%是由于他的專業技術，另外的85%要依依耐人際關系、外世技巧。軟與硬是相對而言的。專業的技術是硬本領，善于處理人際關系的交際本領則是軟本領。